我們只能滿足電子地磅遙控器用戶的合理要求
我們只能滿足電子地磅遙控器用戶的合理要求
因為我們地磅遙控器成品配備給用戶的時候通常帶有電池,而對于航空來說,電池屬于易燃易爆物品,所以一般快遞到分揀中心之后,自動就被轉(zhuǎn)移到鐵路運輸,這樣相對來說速度就會慢些,而且快遞很多時候線路并不明確,就拿送達(dá)到廣東一帶的產(chǎn)品,我查了一下送達(dá)路線,首先是發(fā)到南京,然后從南京又送到武漢,后從武漢發(fā)往廣州,再由廣州向各個地區(qū)派送,單純發(fā)到廣州的儀器就要4-5天之久。所以我們在江蘇和長春各發(fā)展了兩家代理,代賣我們的產(chǎn)品,這樣可以提高產(chǎn)品送達(dá)到用戶手中的速度。
今天我在微信上看到一個江蘇的代理發(fā)來這樣的一段聊天記錄,其中一個用戶要和他那邊訂購一款地磅干擾器產(chǎn)品和電子秤遙控器產(chǎn)品,開始用戶要求產(chǎn)品降價,后要要求買一款地磅產(chǎn)品附加一款電子秤產(chǎn)品,后過分的事情出現(xiàn)了,買家以不清楚產(chǎn)品質(zhì)量的理由要求這家代理先將產(chǎn)品發(fā)過去,用一段時間后,感覺效果滿意了,再進(jìn)行匯款。我直接告訴這家代理,讓這個買家有多遠(yuǎn)滾多遠(yuǎn),這些非人類的要求根本就和經(jīng)營沒有半點兒關(guān)系,他既不是我們的老用戶,沒有過任何交易記錄,有和我們不認(rèn)識,買有任何一個商家可以按照他的這種方式進(jìn)行銷售,這種人也買不到好的產(chǎn)品,因為他對其他人總是持有懷疑的態(tài)度,而且我們很明確的告訴代理,如果產(chǎn)品發(fā)出,這樣的人即便使用非常滿意了,也未必會付款,而且也會提出總總理由要求再次降價,所以,根本就不用花費多的精力和時間搭理這種人。
很多代賣我們產(chǎn)品的商家可能次做這個行業(yè),對產(chǎn)品的銷售方式還不是很熟悉,我們只從技術(shù)層面進(jìn)行講解,至于其它的事情,有對方自己定奪,一定要堅守自己的原則,我們產(chǎn)品的價格和同行業(yè)其它商家來比較,已經(jīng)是低的了,所以,保持原來的價格銷售是必要的,買家不一定就是上帝,我們只能滿足用戶合理性的需求,其它的事情一概按照章程來辦。